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« Un problème , une solution ! »

Un problème , une solution !

OOB vous accompagne

 

Dans le support

Dans la planification et la logistique

Dans le service et l’aide au quotidien

Le Groupe OOB, en tant que Partenaire Orange Business Services, vous accompagne et suit votre dossier jusqu’à la mise en place de votre solution.

Pour tout problème technique lié à votre contrat Orange Business Services, Abonnement Fixe ou Mobile, ou à votre offre Internet :

  • 1°/ Si vous bénéficiez d’un contrat de service OOB, merci d’ouvrir un ticket d’incident sur notre plate-forme http://www.ticket.groupe-oob.fr/ ou de nous joindre au numéro indiqué dans votre mail de bienvenue.
  • 2°/ Sinon merci de contacter le service clients Orange, aux contacts ci-dessous :

Pour les solutions mobiles

  • Le 706 depuis un mobile Orange,
  • Le 0 825 000 706 depuis un poste fixe (0,13€HT/min)

Pour les autres solutions

  • Le 1016: Service Commercial Offres Fixes
  • Le 1015: Support Technique Offres Fixes
  • 0 800 600 400: Facturation Business Internet Voix
  • 0 825 875 119: Hotline Technique Business Internet Voix
  • 0 825 817 807: Hotline PABX